Turun Seudun Joulupukkipalvelu
TYYTYVÄISYYSTAKUU TOIMIALUE
PERIAATTEET
VALOKUVIA
KOTIKÄYNTI
TILAUSPROSESSI OHJEITA
TILAA
YHTEYDENOTTO
KIRJE PALAUTE
Pukin uutiset
Korvatunturilla tapahtuu:

Turun Seudun Joulupukkipalvelu (TSJPP) järjestää joulupukkipalvelua koteihin, yrityksiin ja juhlatilaisuuksiin Turun, Raision, Naantalin ja Kaarinan alueella. Olemme toimineet yhtäjaksoisesti vuodesta 1991 alkaen. Panostamme erityisesti Joulupukin vierailun laatuun, toiminnan luotettavuuteen ja ajoituksen täsmällisyyteen. Asiakkastyytyväisyyttä osoittaa pääosiltaan varsin vakituinen asiakaskunta ja jopa yli 10 vuotta kestäneet asiakassuhteet. Annamme asiakkaille Joulupukkipalvelustamme tyytyväisyystakuun.

Olemme 25.12 päivittäneet sivustoamme ”Joulun jälkeen” –tunnelmien mukaiseksi. Tämän vuoden toimintakertomuksemme on kaikkien luettavissa sivulla Toimintakertomus 2009

Palaute-sivulla on palautelomake, jolla voitte antaa palautetta vuonna 2009 järjestämästämme joulupukkipalvelusta. Yhteydenotto–sivulla on lomake, jolla voitte lähettää vapaamuotoisen tiedustelun tai palautetta. Voitte toki ottaa yhteyttä myös  sähköpostilla: joulupukki@tsjpp.fi. Lähetämme tämän vuoden asiakkaille paperikirjeen marraskuussa 2010. Uusi osoite kirjeelle -lomakkeella voitte ilmoittaa kirjeelle jonkin muun osoitteen kuin Joulupukin vierailukohde. Vuoden 2010 Joulua silmälläpitäen sivusto päivitetään tammikuun aikana.

Toivottavasti joku asiakkaistamme haluaisi kertoa omasta näkökulmastaan siitä, minkälaiselta asiointi kanssamme on vaikuttanut. Lisäksi olisimme erittäin kiitollisia, jos asiakkaamme soisivat meidän näkevän, minkälaiselta joulupukkimme näyttää kenttäolosuhteissa kuvattuna. Muutamia yksittäisiä kuvatiedostoja voitte lähettää sähköpostin liitteenä. Useampia kuvia ja videoita varten voimme kehitellä  jonkin tiedostojen siirtotavan. Sekä tarinoita että kuvia voidaan laittaa esille sivuillemme, jos tekijänoikeudet omistava asiakas antaa siihen luvan. lapikaskasa


                                                                        

25.12: Lämmin kiitos vuoden 2009 asiakkaille! Rauhallista Joulun jatkoa ja menestystä kohta alkavalle vuodelle!

25.12: Antakaa palautetta palautelomakkeella! Kehuja on toki mukava kuulla, mutta toivomme erityisesti pukkien toiminnasta ja asiakasvuorovaikutuksesta kriittistä palautetta, aina kun siihen on asiakkaan mielestä vähänkin aihetta.

20.11: Pahoittelemme tekstiviestien lähettämisessä ilmenneitä ongelmia.

8.11: Sivupäivityksiä: Mitä tyytyväisyystakuu tarkoittaa? Joulupukkitilauksen eteneminen on
keppi kuvattu sivulla tilausprosessi. Aloitettu myös joulupukin vierailun sisällön kuvaus. Antaisitko palautetta sivustosta?

6.11: Ostimme 3 pari käytettyjä lapikkaita. Suuria (44-48) tarvitaan vielä lisää. Tarjoa lapikasta! 

6.11:  Turkulainen yritys oli  vahingossa  rekisteröinyt aputoiminimekseen Turun Seudun Joulupukkipalvelu. Yritys suostui luopumaan nimestä, koska se on jo vakiintunut käyttöömme. Mukavaa, että asia ratkesi yhteisymmärryksessä!

5.11: Joulupuklapikkaatkiemme kuvia lisätty.




                                                             Kotisivut by Turun Seudun Joulupukkipalvelu  self-made with Document made with Nvu Document made with KompoZer
                                              Kuvat & grafiikka by Turun Seudun Joulupukkipalvelu