Joulupukin vierailu - Turun Seudun Joulupukkipalvelu

Tällä sivulla kuvataan Turun Seudun Joulupukkipalvelun järjestämän Joulupukin vierailun tyypillistä sisältöä ja yleisiä ominaisuuksia. Samalla annetaan joitakin ohjeita, jotka saattavat auttaa asiakasta valmistautumaan Joulupukin vierailuun. Asiakkaalta varsinaista valmistautumista edellyttävät toimenpiteet on kuvattu sivulla tilausprosessi. Joulupukin vierailun yksityiskohdat sovitaan asiakkaan kanssa tapauskohtaisesti, mutta useimpiin vierailuihin sisältyy seuraavat vaiheet.

1. Sisääntulo
Joulupukki ilmoittaa sisääntuloaikeistaan koputtamalla oveen aina, kun se on mahdollista. Omakotitaloissa Joulupukki pyrkii koputtamaan sisäoveen, joten mahdollinen eteiseen johtava ulko-ovi kannattaa jättää lukitsematta. Joulupukki kolkuttelee ovella niin pitkään, että ovi tullaan avaamaan. Jos ovea ei odottelun jälkeenkään tulla avaamaan, Joulupukki soittaa tarvittaessa ovikelloa. Normaalisti Joulupukki ei siis tule asuntoon sisälle asti itsenäisesti, vaan odottaa, että ovi tullaan avaamaan. Sisääntullessaan Joulupukki tuo yleensä mukanaan yhden lahjasäkin, joka sisältää Joulupukin jaettavaksi tarkoitettuja lahjoja.

2. Sisääntulotervehdykset
Kun ovi on avattu ja Joulupukki on astunut sisään eteiseen, Joulupukki tervehtii reippaasti. Erityisesti lapsia tervehditään kättelemällä, jos se on mahdollista.

3. Peremmälle käyminen
Joulupukki pyytää vastaan tulleita lapsia saattamaan Joulupukin peremmälle asuntoon. Yleensä joku lapsista saattaa Joulupukkia sisään taluttamalla kädestä.

4. Pukin asettuminen
Joulupukki käy istumaan lasten tai asiakkaan osoittamaan paikkaan. Paikan valinnassa kannattaa huomioida valaistusolosuhteet. Valokuvaaminen voi edellyttää hyvää valaistusta, mutta Joulupukki näyttää tyylikkäimmältä hieman niukemmassa ”tunnelmavalaistuksessa”. Asiakas saa oman harkintansa mukaan valokuvata ja videoida Joulupukkia rajoituksetta.

5. Keskustelu
Lasten jututtaminen on Joulupukin vierailun kohokohta. Yleensä Joulupukki kertoo hieman omasta toiminnastaan sekä vastailee lasten ja aikuistenkin kysymyksiin. Pääpaino keskustelussa on siinä, että Joulupukki pyrkii jututtamaan lapsia eli yrittää saada lapset puhumaan. Kokemus on osoittanut, että Jouluaaton hauskimmat ja ikimuistoisimmat repliikit tulevat yleensä pienten lasten suusta. Keskustelussa Joulupukki huomioi toki myös aikuiset.

6. Lasten ottaminen syliin
Kun lasten jännittäminen on keskustelun kuluessa hieman vähentynyt, kysyy Joulupukki, rohkenevatko lapset tulla Joulupukin syliin istumaan. Yleensä vanhemmat ovat valmistaneet lapset tähän tai ohjeistavat Joulupukkia, ettei syliin tuleminen ole tarpeellista. Joulupukki toimii saamiensa ohjeiden mukaan eikä painosta lapsia syliin tulemiseen.

7. Lasten laulattaminen
Jos perheessä on lauluikäisiä lapsia, Joulupukki pyytää lapsia laulamaan pukille. Jos lapset jännittävät niin, ettei laulu tahdo onnistua, Joulupukki on täysin tyytyväinen myös hyvään yritykseen; laulamistahan voidaan yrittää uudelleen seuraavana Jouluna. Turun Seudun Joulupukkipalvelu ei normaalisti tarjoa itsenäisesti laulavaa Joulupukkia, mutta Joulupukki osallistuu lauluun pukin vuorosanoilla laulussa ”Joulupukki, Joulupukki, ….”, jos tämä laulu lauletaan. Yksittäistapauksessa Joulupukki saattaa intoutua laulamaan, mutta kaikki Joulupukkimme eivät ole niin kokeneita laulajia, että voisimme tarjota kaikille asiakkaille laulavaa pukkia.

8. Lahjojen jakaminen
Yleensä Joulupukki jakaa yhden pienehkön säkillisen, jossa on jokaiselle perheenjäsenelle lahja tai pari. Lahjojen jakamiseen käytetään aikaa sen mukaan, miten vierailun aikaisemmat vaiheet ovat vaatineet aikaa. Asiakkaan kanssa voidaan toki erikseen sopia siitä, että juuri lahjojen jakaminen on Joulupukin tärkein tehtävä. Tällainen saattaa olla tarpeen esimerkiksi silloin, jos lapset jännittävät tai eivät ikänsä vuoksi pysty sen enempää keskustelemaan kuin laulamaankaan. Jos lahjojen jakamiseen liittyy jotain erityistoiveita, asiakkaan kannattaa mainita siitä tilauslomakkeen Lisätietoja-kohdassa ja tilaukseen liittyvässä puhelinkeskustelussa.

9. Pukin saattaminen ovelle ja lopputervehdykset
Kun vierailuun varattu aika alkaa loppua ja edelliset vaiheet on saatu kunnialla päätökseen, Joulupukki pyytää lupaa poistumiseen ja lapsia saattamaan Joulupukkia ovelle. Jos lapset tulevat saattamaan ovelle, Joulupukki pyrkii hyvästelemään kättelemällä lapset. lapikaspari

Yllä kuvattuun Joulupukin vierailun peruskaavaan voidaan tehdä suuriakin muutoksia asiakkaan tarpeiden pohjalta. Poikkeukselliset toimenpiteet sovitaan tilauksen yhteydessä ja kirjataan asiakastietoihin, jotta vierailulle tuleva Joulupukki saa etukäteen riittävät toimintaohjeet. Asiakkaan kannattaa kerrata omaan osuuteensa liittyvät asiat sivulta tilausprosessi.