Tilauslomake: Tilaa Joulupukin kotikäynti

                                                                                << TAKAISIN ETUSIVULLE

UUSILLE ASIAKKAILLE: Tällä tilauslomakkeella uudet asiakkaat voivat tilata Turun Seudun Joulupukkipalvelun Joulupukin kotikäynnille Jouluaattona 2011. Tilaus tulee voimaan, kun Turun Seudun Joulupukkipalvelusta otetaan yhteyttä tilaajaan. Ennen tilauksen tekemistä uusien asiakkaiden tulee ehdottomasti tutustua tilauksen käsittelyä ja Joulupukin vierailua koskeviin asiakirjoihin, jotka löytyvät sivulta OHJEET. Varmistakaa toimialueen kartasta se, että asuntonne sijaitsee toimialueellamme.

VANHAN TILAUKSEN UUSIJOILLE: Jos olet uusimassa tilausta osoitteeseen, jossa olemme jo aikaisemmin vierailleet, käyttäkää Tilauksen uusinta -lomaketta. Vanhan asiakkaan tulee käyttää alla olevaa lomaketta, jos vanha asiakas tilaa Joulupukin eri osoitteeseen kuin aikaisemmin,


YLEISOHJEET LOMAKKEEN TÄYTTÄMISEEN:
1) Jos tilaaja on eri henkilö kuin vierailukohteen emäntä/isäntä, tulee lomakkeeseen ehdottomasti kirjata myös tilaajan tiedot.
2) Jättäkää TYHJÄKSI ne kentät, joihin teillä ei ole kirjata tietoja. Teidän ei siis tarvitse kirjoittaa esim. "Ei kotieläimiä" tai "Ei lisätietoja".

Tilaajan tietoja  
Tilaajan puhelinnumero(t) ja nimi
(Tilaaja = tämän lomakkeen täyttäjä)
Tilaajan sähköpostiosoite (sähköposti, jota luette tilausta seuraavien päivien aikana)
Tilaajan varahenkilön puhelinnumero(t) ja nimi
(puoliso, sukulainen tai muu tilauksesta tietävä) 		  
Varahenkilön sähköpostiosoite


Pukin vierailukohteen tiedot

KATUOSOITE
Nimi ovessa/postilaatikossa/ovisummerissa
- kirjoita nimi ja missä nimi se lukee (esim. ovessa)
Postinumero ja Kaupunki
Asuinalue tai kaupunginosa tai seutu
Sisäänkäyntiin liittyviä ohjeita ja tietoja:
- ovi auki/lukossa (klo), ovikoodi, ovisummeri/-puhelin, tullaan avaamaan/vastaan ...


AATTOPAIKAN YHTEYSHENKILÖT
 Jos tilaaja/tilaajan varahenkilö ei asu aattopaikassa, ilmoita aattopaikan yhteyshenkilö(t)
Aattopaikan puhelinnumero ja käyttäjän nimi
- jos eri kuin tilaaja
Aattopaikan varapuhelinnumero ja käyttäjän nimi
- jos eri kuin tilaajan varahenkilö


Talon ja asunnon tuntomerkit tai ohje asunnon löytämiseksi   
Talotyyppi (OK, RT, Paritalo ym), pintamateriaali, väri yms. Montako kerrosta talossa ja missä kerroksessa asunto on?


Ajo-ohje ja ajoreittiin liittyviä tuntomerkkejä tai suosituksia
    Mitä tietä/reittiä kannattaa tulla, mistä käännytään, minkä ohi ajetaan, maaston tuntomerkkejä yms?



Pukin toivottu vierailuaika
    Määrittele toivomanne aikaväli, josta ilmenee aikaisin ja myöhäisin teille sopiva vierailun ajankohta. Yrittäkää olla mahdollisimman joustava aikavälin määrittelyssä, jotta pystyisimme tekemään Joulupukeille mahdollisimman järkeviä ajoreittejä ja välttämään turhaa edestakaisin ajoa.Lisäksi voitte kirjata yksittäisen aikatoiveen. Tarvittaessa voimme sopia aikataulusta puhelimitse. Vierailun lopullinen ja minuutilleen tarkka kellonaika ilmoitetaan jokaiselle asiakkaille soittamalla aatonaattona (23.12) illalla klo 19-21.
Esim1: 15.45-18.15
Esim2: 14.00-15.00 tai 16.30-18.00 (Pukki saa tulla joko ennen tai jälkeen ruokailun)


Taustatietoja lapsista
    Kirjoita jokaisesta lapsesta omalle riville nimi, ikä ja tärkeimpiä taustatiedot.


ÄÄRIMMMÄISEN tärkeitä tietoja lapsista tai muista henkilöistä
    Tähän kentään tulisi kirjoittaa vain sellaisia tietoja, jotka pukin on ehdottomasti tiedettävä ja muistettava. Nämä voivat olla  sellaisia asioita, jotka pukin pitää ottaa puheeksi tai olla ottamatta puheeksi. Useimmissa tapauksissa tälläisiä tietoja ei ole, koska Joulupukki käsittelee spontaanisti ja luontevasti Joulun yleisiä aiheita sekä niitä teemoja, joita lapset tai vanhemmat ottavat puheeksi pukin vierailun aikana. Lasten taustatiedot kirjattiin jo yllä olevaan kenttään, joten niitä ei tule kirjata tähän.


Tietoja kotieläimistä
    Ilmoittakaa, jos  vierailukohteessa on koiria tai muita Joulupukin toimintaan mahdollisesti vaikuttavia marsua suurempia tai vaarallisempia eläimiä. Joulupukki ei ole pelokas eikä allerginen, mutta koirat täytyy aina pitää kytkettynä, kun Joulupukki tulee sisään.


Lisätietoja
    Liittyykö tilaukseen jotain epätyypillistä, erityistoiveita tai sellaisia asioita, joita haluatte pukin tietävän?


Miten saitte tietää Joulupukkipalvelustamme tai päädyitte sivuillemme?
     Missä näitte mainoksemme, suositteliko asiakkaamme, saitteko kirjeen tai etsittekö hakukoneella Joulupukkeja yms?


Asiakassuhde (vanha asiakas)
    Jos olette tai arvelette olevanne vanha asiakkaamme, minä vuonna ja missä osoitteessa pukkimme kävi viimeksi?


Ennakkotiedot vuoden 2012 asiakaskirjeelle
    Tämän vuoden asiakkaat saavat meiltä kirjeen ensi vuonna. Kenelle ja mihin osoitteeseen lähetämme sen?



Varmistussoittoon liittyviä lisätietoja
Soitamme teille tilaustietojen täydentämiseksi. Samalla sovimme tilaukseen liittyvistä yksityiskohdista ja käytännön järjestelyistä. Voitte antaa lisätietoja siitä, miten olette lähipäivinä parhaiten tavoitettavissa (päivä/klo) tai milloin ette ole tavoitettavissa tai mihin asti teille saa iltaisin soittaa.   


Vapaamuotoinen palaute sivuistamme
Alle voitte kommentoida kotisivujamme tai ehdottaa parannuksia. Jäikö jokin asia ohjeissa epäselväksi? Mistä olisitte halunneet lisätietoja? Miten voisimme parantaa sivujamme?


Muistutus lapsille ja lapsellisille: Ennen kuin painat Lähetä-painiketta, tiedosta se, että kyse on kaupallisesta  tilauksesta. Pilailuna tai kiusantekona tehty tilaus toisen henkilön nimissä voi johtaa rikosoikeudellisiin seuraamuksiin. Jos et ole vilpittömästi ja asiallisin perustein tilaamassa Joulupukkia, älä lähetä tilausta!

Lähetä-painikkeen painamisen jälkeen avautuu 'Kiitos tilauksestasi' -sivu. Se varmistaa, että tilauksesi lähetys onnistui. Jos et ohjaudu uudelle sivulle, tilauslomake on ruuhkautunut. Yritä lähettää tilaus uudestaan tai ota yhteyttä sähköpostilla joulupukki@tsjpp.fi


Turun Seudun Joulupukkipalvelu
joulupukki@tsjpp.fi
050-400 2835
www.turunseudunjoulupukkipalvelu.fi
www.tsjpp.fi